物流索赔函,网经社:《2021年中国物流科技投诉数据与典型案例报告》

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物流索赔函,网经社:《2021年中国物流科技投诉数据与典型案例报告》

1、物流索赔函,出售资产过户近一年却遭索赔1800万美元,新开源收关注函,剩余款项还能收回吗?

2、物流索赔函,网经社:《2021年中国物流科技投诉数据与典型案例报告》

3、物流索赔函,逼疯棒谷CEO,发律师函给亿恩网,金保通货代真的顶

出售资产过户近一年却遭索赔万美元,新开源收关注函,剩余款项还能收回吗?

记者 | 庞宇

编辑 |

一年前出售的资产生风波,新开源(.)遭交易方索赔万美元。

新开源月日收到深交所关注函,要求公司说明接到与.(以下合称“”)发出的《基于的追索函》后与后者进行沟通的具体经过,核实并说明前期对,.(以下简称“”)进行尽职调查的具体过程,公司是否已充分履行相关义务,前期出售事项相关信息披露是否完整、风险提示是否充分,《追索函》对公司是否产生法律约束力,公司是否需承担赔偿义务,并充分提示相关风险

这是新开源年实施的一项重大资产出售,向方面出售其医疗业务板块相关资产,主要为的%股权。如今上述资产已过户近一年,剩余款项的支付却出现变故。

新开源曾于月日公告称,“对于意图向公司转嫁相关费用的诉求,公司无法接受,并拟采取积极应对的态度和措施。”

为进一步了解上述事情的进展,界面新闻多次致电新开源证券事务代表部门,不过,截至发稿始终无人接听。

资产出售过户近一年却遭遇索赔深交所发问交易尾款能否收回

据新开源月日公告,在发出的《追索函》中,声称,在其对 的尽职调查期间,公司未向提供与某主要客户在其尽职调查期间签订的两项补充协议。认为两项补充协议对其不利,拟向该客户一次性支付万美元以解除协议,由此,基于《股份购买协议》,向公司提出追索不低于万美元的赔偿。

对于上述诉求,新开源明确提出异议。新开源认为,在对的尽职调查期间,基于“尽最大努力”的前提下,公司已按照的要求,真实、准确、完整、及时地提供其要求的相关资料,不存在主观故意隐瞒、欺骗或误导的情形。

在新开源看来,基于其自身商业利益、目的等相关考虑,自主选择与该客户解除相关协议,应由其自身承担相关的费用。对于其意图向公司转嫁相关费用的诉求,公司无法接受。

这究竟是怎么一回事?

回顾来看,新开源于年度实施了重大资产出售,公司、公司子公司新开源生物与 签署了《股份购买协议》,新开源生物以现金方式向 出售其持有的 ,。(以下简称 )%股权。 为新开源在美国设立的间接持有的特殊目的公司。

上述交易作价.亿美元。年月下旬,双方进行了交割。同时, 以现金形式向新开源生物电汇了.亿美元,剩余万美元将按照协议支付。

根据《股份购买协议》,上述尾款将分两笔分别于交割完成满个月、满个月后的个工作日内由 向新开源生物支付。

如今距离首期尾款支付时间仅剩一个月。

新开源表示,在收到《追索函》后,鉴于后续潜在的相关行动将主要以英美法系为背景,公司拟聘请熟悉美英法系的专业律师后续潜在的相关行动。公司将尽快以书面形式对 发出的《追索函》进行回复,与进行协商,力求妥善地解决相关事件,并将积极寻求包括协商或仲裁等在内的解决方式。

同时新开源也表示,未来,若该事件无法妥善解决,公司可能会承担一定的补偿责任。

这起纠纷很快便引起深交所的注意。在月下发的关注函中,深交所要求新开源说明目前尚未支付交易保证金的余额,是否存在扣除赔偿义务的情况,是否存在资金出入境管制或价款无法收回的风险,并结合公司目前经营及财务状况,测算本次追索可能对公司产生的具体影响、相关会计处理,说明公司拟采取的相关措施及可行性。

界面新闻注意到,新开源当初出售%股权的原因在于解决公司商誉高企的问题。

自年收购后,新开源商誉账面价值激增.亿元,达到.亿元。截至年末,公司近亿元的总资产中,仅商誉占比就超过%。

而剥离确实改善了新开源的资本结构。截至年月末,公司商誉为.亿元,占公司总资产的%。资产负债率为.%。

不过,上述万美元索赔款不是一笔小数目。约.亿元人民币已接近新开源半年赚的钱。

新开源主要业务包括精细化工和医疗服务。年上半年,公司实现营业收入.亿元,同比增长.%;实现归母净利润.亿元,同比增长.%。年至年,公司净利润分别为.亿元、.亿元及.亿元。

股价个月内翻倍,实控人、高管集体减持

值得一提的是,就在新开源公告收到《追索函》前日,公司发布了《关于控股股东、实际控制人减持股份的预披露公告》,公司实际控制人杨海江、任大龙拟以集中竞价或大宗交易方式合计减持公司股份不超万股,即不超公司总股本比例.%。

其中,杨海江拟减持公司股份不超过万股,任大龙拟减持不超过万股。二者分别持有公司股份.万股和.万股,占公司总股本比例的.%和.%。

任大龙刚于月日完成合计万股的减持,上一轮减持套现约万元。

界面新闻注意到,自年月以来,新开源遭遇大股东、高管轮番减持。而这波减持也赶上了公司股价上涨行情。

最初掀起这波减持潮的是持股%以上的公司股东华融天泽投资有限公司(以下简称“华融天泽”)。据公司年月日公告,其拟以集中竞价或大宗交易方式计划减持公司股份不超过.万股(即合计不超过公司总股本比例%)。

紧接着,董监高们也纷纷做出减持决定。月日公告显示,实控人之一、董事任大龙、董事杨洪波、高级管理人员邹晓文、王实刚、邢小亮因个人资金需求,拟共计减持股份不超过.万股。

月日公告披露,持股%的股东芜湖长谦投资中心(有限合伙)(以下简称“芜湖长谦”)拟以集中竞价或大宗交易方式减持公司股份合计不超过.股(即合计不超过公司总股本比例%)。

月日,又一波高管加入减持行列。监事曲云霞、财务总监刘爱民、高管毛海湛、张德栋因个人资金需求,拟减持股份共计不超过.万股。

华融天泽的减持现已实施完毕,其于年月日至月日期间合计减持了.万股,合计套现约.亿元。这轮减持过后,华融天泽的持股比例由.%降至.%。

值得注意的是,在上述减持公告陆续发布的同时,新开源的股价不断拉升,从月初的不到元/股一度冲至月日的.元/股,不到个月的时间,股价涨幅达%。

月日以来,新开源股价有所回调。截至月日收盘,公司股价报收.元/股,较月日高点下跌约%。

网经社:《年中国物流科技投诉数据与典型案例报告》

年,各赛道风起云涌,物流科技也丝毫不逞多让,发生诸如京东物流在港交所上市、满帮集团成了货运数字第一股、顺丰集团分拆顺丰同城上市、极兔收购百世……但这并不意味着整个行业往后就一帆风顺、高枕无忧,随之带来也有一系列消费问题,尤其是疫情导致发货延期的时效问题层出不穷,此外,物流问题、退款问题、霸王条款等问题也困扰着整个电商物流行业。

在此背景下, 年月日,依据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(..)年全年受理的全国家互联网消费平台纠纷案例大数据,我国“一带一路”影响力社会智库网经社电子商务研究中心发布《年中国物流科技投诉数据与典型案例报告》。

年物流科技消费评级榜发布

据“电诉宝”年受理的物流科技领域用户有效投诉显示,入选投诉榜依次为海带宝、顺丰速运、韵达快递、斑马物联网、转运、中邮海外购、海狐海淘、铭宣海淘、百通物流、圆通、申通快递、中环转运、通九州、中通、澳洋转运、英超物流、百世、邮政、菜鸟裹裹、壹米滴答、安达易。

物流问题 发货问题 退换货难等乱象仍存

据“电诉宝”显示,年全国物流科技用户投诉问题类型依次为:物流问题(.%)、其他(.%)、发货问题(.%)、订单问题(.%)、退款问题(.%)、售后服务(.%)、网络欺诈(.%)、退换货难(.%)。

同时,“电诉宝”受理投诉用户聚集地区依次为北京市(.%)、广东省(.%)、浙江省(.%)、湖南省(.%)、上海市(.%)、内蒙古自治区(.%)、江苏省(.%)、福建省(.%)、辽宁省(.%)、四川省(.%)、山东省(.%)、山西省(.%)、河北省(.%)、重庆市(.%)、云南省(.%)、宁夏回族自治区(.%)、安徽省(.%)、江西省(.%)、湖北省(.%)、甘肃省(.%)。

此外,年物流科技投诉金额分布主要集中在-元(.%)、-元(.%)、-元(.%)、-元(.%)、元以上(.%)、-元(.%)以及未选择金额(.%)。

同时,据悉,榜单依据反馈率、反馈时效、满意度多项指标,由系统建模、自动评估、公开披露,其数据评级完全由平台智能化生成,独立、客观、公正。

统计数据可选择时间段进行查询,来源为电诉宝(网络消费纠纷调解平台)所选时间内接到的用户有效投诉案例库。

综合指数=平台回复率*.+回复时效性*.+用户满意度/*.。

平台回复率:平台移交给被投诉电商用户投诉,被投诉电商的有效回复率。

回复时效性:平台回复时间小于小时为.,回复时间大于小时且小于小时为.,回复时间大于小时为。

用户满意度:分满分制,数据只截取已评分的用户投诉,未评分的用户投诉将不纳入满意度数据基数的统计。

评级划分由综合指数高低决定,不建议下单∈[,.),谨慎下单∈[.,.),建议下单∈[.,.]。对未入驻或未取得售后联系方式的电商平台“不予评级”。

由于投诉量的多少与平台的市场占有率有直接关联,故投诉量不列入评级统计范畴。

本榜单所有数据均由系统后台根据各电商平台上述行为,依据上述模型算法自动生成,不受任何人工因素影响。

本榜单选取平台标准为选取时间段内用户有效投诉量为条及以上,条以下平台不列入评级统计范畴。

本榜单据实时更新,榜单所有数据及排名仅代表查询当时。

典型投诉案例发布 海带宝 转运 中邮海外购等入选

(一)年“海带宝”获“建议下单”评级

据网经社旗下电商大数据库“电数宝”监测数据显示,年 “海带宝”共获得次消费评级,次获“建议下单”评级、次获“谨慎下单”评级、次获“不建议下单”评级、次获“不予评级”,最终获“建议下单”评级。同时,“海带宝”存在物流问题、发货问题、订单问题、售后服务等。

年全年,“海带宝”平台回复率为.%,回复时效性为.,用户满意度为.,综合指数为.。

【案例一】“海带宝”被指利用不通关表面弃货 实质是偷卖货物

月日,广东省的张先生向“电诉宝”投诉称,自己于于年月日、月日分别下单了件货物转运,鉴于之前有在用该公司的转运服务,之前的货物都可以顺利送达广州。其后这些货物被告知不能到达广州,只能送达香港,被迫选择香港取货点。然后因为有疫情发生,香港不通关不能去自提,沟通表面情况,该公司没有正面回复,单纯讲其他问题试图回避这个取货问题,然后该公司也没有电话,通过在线客服沟通,得到的全部都是机械式回复,对于取货问题毫无帮助。

张先生讲述欺骗消费者,告知可以再次转运,由香港运送到广州,要求本人做工单,在做完工单后,又说不可以转运,到后来再沟通,就告知货物已经被弃货。其中一件未支付运费的货物,该公司并没有进行弃货操作,前一天该公司的工作人员打电话询问那件未弃货的货物还要不要,并且已到达上海,张先生明明没有进行运送操作就莫名的到了上海,张先生怀疑该公司并没有进行他们所描述的弃货,而是私下将顾客的货物进行偷卖出去。并且在弃货后,该公司才告知“可以找香港的水货客帮忙带货”,张先生觉得已经毫无意义,所以让张先生觉得该公司单纯就想收钱并且利用不通关的问题进行他们表面是弃货,实质是偷卖的行为。

【案例二】“海带宝”被指收款后迟迟未发货 客服机械官方的有问不答

月日,内蒙古自治区的李女士向“电诉宝”投诉称,自己于月日和月日共两个包裹到达日本仓库代收点,李女士讲述日本仓库收到货物之后很积极的收取了代收费用,但是收了钱之后迟迟不发货,等待了很久也是毫无反应。李女士中间几次联系客服,客服机械官方的有问不答,推脱责任。

对此,“海带宝”反馈称,我司在收到贵平台的转函后立刻安排客户服务部展开了调查,详细见以下说明: 包裹单号: 已登记仓库催促尽快安排,很抱歉给您带来不便,由于近期仓库爆仓严重,加上航班紧张导致包裹滞留仓库时间较长。给您带来不便深感抱歉,国庆期间仓库同事会加急处理,请您后续再留意查看。

【案例三】踢皮球?用户货物签收后丢失投诉“海带宝”推卸责任

月日,重庆市的柳女士向“电诉宝”投诉称,自己于月号在平台上购买一件价值.英镑的外套,物流显示包裹被海带宝方签收,但最终发现包裹被破坏,外套不见了。联系海带宝后推卸责任,让柳女士去联系卖方,卖方联系快递后确认包裹在签收前都没有问题,基本确定包裹在海带宝仓库出了问题,海带宝方踢皮球的做法让柳女士不能接受。

(二)年“转运”获“不予评级”

据网经社旗下电商大数据库“电数宝”监测数据显示,年“转运”共获得次消费评级,均获“不予评级”。同时,“转运”存在退款问题、商品质量、退店保证金不退还、退换货难等问题。

【案例一】“转运”被指物流较慢 商品久未收到

月日,江西省的管女士向“电诉宝”称,自己于月日,在转运提交一笔订单,从美国转运回来一个包裹,时至今日都没收到,强烈怀疑包裹已丢失,可转运只会一直拖延时间让等,从月中到下旬到月末,现在又说要个工作日,一直在拖延时间,管女士讲述问客服永远都是一样的回答。

【案例二】“转运”被指包裹签收不入库 偷货

月日,福建省的王女士向“电诉宝”称,自己于美国购物买了香奈儿的香水瓶,价值美元,在月日,由签收人“”在美国时间: 签收,同一时间,多个包裹被该签收人签收,但是部分包裹转运回复他们收到了,这个金额最大的他们表示没有收到!转运人工服务回复,包裹未被他们家签收,是别人家签收的,拒不理赔!

【案例三】“转运”被指售后体验不佳 退款难

月日,吉林省的李女士向“电诉宝”称,自己在转运选择了特殊加固服务,共有-单左右,并且支付了每单元的特殊加固费用,但是转运敷衍打包,每个箱子都随便扔两个气泡袋就完事,几分钱的缓冲物品且不需要任何劳动力的事情,李女士讲述收了元的费用,甚至粗暴对待,把李女士的物品强硬塞进并不适合的箱子里,导致李女士的物品出现挤压变形破损。

(三)年“中邮海外购”获“建议下单”评级

据网经社旗下电商大数据库“电数宝”监测数据显示,年“中邮海外购”共获得次消费评级,均获“不予评级”。同时,“中邮海外购”存在订单问题、退款的问题。

【案例一】“中邮海外购”被指在未能提供税单等凭证下 直接让客户交税

月日,河北省的石女士向“电诉宝”投诉称,自己于年月日有一个境外快递由中邮海外购转运到广州海关开始清关,月日收的中邮海外购的通知,美元总价值的海报,须在三日内缴纳.元的关税,并且客服提供不出税单或者任何海关征收关税的证明,说是海关工作人员直接通知的,并没有相关官方证明。说是因为快件清关所以没有个人邮件信息,但是中邮也没有出具收费明细。

【案例二】“中邮海外购”被指有海外购美国仓库收货后不及时入库

月日,山东省的余先生向“电诉宝”投诉称,自己于月日在美国戴尔官网买了一台外星人笔记本电脑,美国戴尔官网于年月日发货,发的是美国联邦快递。美国联邦快递官网显示在美国时间年月日上午点分被中邮海外淘美国仓库签收。直至年月日中邮海外淘还没有办理入库,联系中邮海外淘的客服,客服没有办法明确中邮海外淘美国仓库是否已经签收。余先生联系了美国联邦快递已经明确已经被中邮海外淘美国仓库签收了。

【案例三】“中邮海外购”被指收钱不办事 迟迟未退款

月日,浙江省的胡先生向“电诉宝”投诉称,自己更改的那批货一直未出库,胡先生申请退款,迟迟未退。胡先生认为收钱不办事。

(四)年“铭宣海淘”获“不予评级”

据网经社旗下电商大数据库“电数宝”监测数据显示,年“铭宣海淘”共获得次消费评级, 均获“不予评级”。同时,“铭宣海淘”存在物流问题、订单等问题。

【案例一】 “铭宣海淘”被指包裹入库信息未显示 导致需支付高额仓储费

月日,湖南省的蒋女士向“电诉宝”投诉称,自己使用铭宣海淘进行海淘转运时,铭宣海淘屡次出现实际已经入库但客户端不显示的情况,等到蒋女士去找到客服查询的时候,客服说等会入库,但是仓储天数已经超出很多天,现在我出库需要支付高额的仓储费用,和客服反馈一直没有处理结果。而且蒋女士有的已经预报过了,预报单也一直显示没入库,蒋女士认为明明是他们的问题,现在需要蒋女士来支付费用? 并且有一些包裹已经被签收,蒋女士以为只是没有显示那种情况,联系客服进行查询,客服一直都没有反馈查询结果。

【案例二】 “铭宣海淘”被指货物丢失不赔款

月日,辽宁省的李先生向“电诉宝”投诉称,自己于年月号在铭宣海淘转运平台转运一单货物,但是收到以后发现转运公司弄错了,把别人的两本书发给蒋女士了,然后蒋女士按照他们提供的地址把发错的东西转发给了别人。 但是蒋女士转运的货物不知道被转运平台弄丢了还是怎么,找了半个多月没有结果,然后蒋女士再三催查,他们表示还在仓库说给蒋女士发出,提供了一个美国发中国的单号:,但是从月号他们告诉蒋女士这个单号开始到今天月日,此单号没有任何物流信息,也就是说仅仅是个空单号。 而蒋女士提出的货物丢失理赔申请也从月号提出开始到今天月日一直无人受理。中间多次联系客服要求受理均无任何结果。

(五)年“斑马物联网”获“不予评级”

据网经社旗下电商大数据库“电数宝”监测数据显示,年“斑马互联网”共获得次消费评级,均获“不予评级”。同时,“斑马物联网”存在物流问题、退款的问题。

【案例一】“斑马物联网”被指承运快递卡在海关 久未处理

月日,北京市张女士向“电诉宝”投诉称,自己是商家,于年月在美国网站购买了一件约元人民币左右的夹克,网站以包邮包税形式通过斑马物联网(注册公司名称:上海储锐网络科技有限公司)的物流直邮到中国,月日到港后至今个多月,包裹现在一直卡在青岛海关无法处理,其间张女士和公司均无法联系到斑马物联网。

【案例二】“斑马物联网”被指转运账户的余额被清零 无法退款

月日,北京市的周女士向“电诉宝”投诉称,斑马物联网是自己使用的进口转运服务电商平台,周女士讲述最后一次充值是在年月日,购买了元人民币银卡,用于支付转运费用,最后一笔消费是年月日,账户内尚有余额.元。因斑马物联网的进口转运服务已全面停止,周女士欲按照操作退余额,但登陆网站,却发现余额被清零,因此无法操作退款。

逼疯棒谷,发律师函给亿恩网,金保通货代真的顶

亿恩网收到了一份律师函!

因昨日(月日)发布了《牵涉货值近万!华南大卖起诉深圳某货代》一文,涉事货代公司——深圳金保通国际货运代理有限公司(以下简称“金保通”)给亿恩网发了一封律师函。

金保通发律师函给亿恩网

近日,亿恩网接到广州棒谷网络科技有限公司爆料:自己公司货物的承运方金保通时效严重延迟,且对方以各种理由拒不支付延误赔偿,协商无门下决定起诉。同时于昨日发布了一篇题为《牵涉货值近万!华南大卖起诉深圳某货代》的文章。

当晚,亿恩网就收到了一封来自金保通的律师函。

在律师函中,金保通指出:

一、亿恩网虚构诉讼案件,发布《牵涉货值近万!华南大卖起诉深圳某货代》一文,以“深圳市金国际货运代理有限公司”举例,将“金”描述为一个拖欠余万元不还的、无信用的公司。

二、亿恩网在评论区精选留言有针对性的回复足以让公众认为文章中所提到的公司即为金保通公司。

三、亿恩网在文章暗指、虚构与扭曲事实,对金保通造成恶劣影响。

同时,金保通要求亿恩网在收到律师函后一小时内删除文章并赔礼道歉。

亿恩文章未点名,奈何有人对号入座

从律师函中不难看出,金保通主要想表达两点:

一、亿恩网虚构和歪曲了事实。

二、亿恩网在评论中的回复让人看出文中所指的金为金保通。

关于第一点,亿恩网在文中所提及的涉及双方的内容,都有相关的聊天记录、文字资料和录音。且受众可以点击《牵涉货值近万!华南大卖起诉深圳某货代》查看原文,判断文中信息是否有失偏颇。

关于第二点,在评论区,亿恩网仅正常回复了部分网友如“这个金是金土地吗”等评论,并没有所谓的“有针对性”。

但现在抛开这些不谈。昨天的文章,通篇下来亿恩网对涉事货代都未点名。而昨晚金保通却给亿恩网发来了律师函,这就有对号入座的意味了。

且从评论区网友的评论可以看出,遭遇重大延误的卖家并不止棒谷一个。

有一位卖家评论道:“渠道烂的要死,我走的欧洲铁路,多天了还没提取,然后客服天天说清关延误,把客户当傻子。”

金保通回应:不会现金赔偿,走流程

在昨天文章发出来之后,金保通负责人姚女士第一时间联系了亿恩网,从微信聊天可得知,主要包括以下三点内容:

、姚女士以曝光棒谷为条件,要求亿恩网删除文章,可什么证据都没有提供。

、姚女士同意赔偿合同上的万(注:超时效延误单赔付总额元,抵扣完月运费.万元后仍需赔偿约万元,但棒谷表示赔偿万元只是她个人的想法,双方并没有达成一致),表示之前给钱无门,人也联系不上,并且不能用现金赔偿。

、面对实质性的赔偿问题,姚女士称仍需“走流程”。

金保通负责人姚女士在上半段聊天里,想以曝光棒谷为条件,要求亿恩网删除文章,却以“要考虑大局”的原因,始终没有给出实质性的证据,还表示:“今天情绪太激动,没法谈,大不了破产不干了。”据企查查可知,姚女士是深圳市金保通国际货运代理有限公司的实际控制人。

姚女士在对话里很明确表示,同意赔偿万元,一直都很想赔偿给棒谷,但是赔偿无门,这么大的公司连个人都找不到,她发信息都没有人回复。

但是,由下图可见,姚女士在月还和棒谷邹欣沟通过,那么,又何来没有人理她一说呢?

图注:棒谷邹欣在月份和姚女士的对话

图注:棒谷物流负责人和金保通一直在沟通赔偿方案

并且昨天下午,姚女士成功打通邹欣电话,却没想到她会在电话里骂人。邹欣很气愤地反馈:“她(姚女士)还骂了我们的员工,太火大了。”

从月日开始,棒谷就此事已经四次跟亿恩网负责人爆料,金保通言而无言的行为快把他“逼疯”,他表示:“金保通反反复复,说好就万赔偿,最后却要用每单返一块钱,再高出市场价的报价的方式去‘赔偿’。”

关于最关键的赔偿问题,姚女士前面刚说愿意赔偿万元,但随后表示不肯用现金赔偿,必须要走流程。

据小编了解到,金保通此前承诺赔偿万元是通过继续合作来抵扣,但被棒谷负责人拒绝了:“赔偿还是我们主动找他们的,他们没有诚信,不敢继续合作,一直都说自己态度好,可是实际上赔偿货款一笔都没有打过来,连先支付%的钱来保障后续的合作都做不到。”

亿恩网也坚决表示,撤稿的前提是金保通能真正解决问题,即用现金赔偿剩下的万元,而不是通过继续合作来抵扣。

但在沟通的过程中,姚女士却强调了两次不能用现金赔偿,等她冷静之后会和邹欣弄清楚整件事的来龙去脉,还向亿恩网负责人致歉。

但在谈话小时后,金保通发了一封律师函给亿恩网,要求亿恩网致歉和删除文章。

姚女士最后还不忘赞扬一下自己公司:“金保通是唯一一家真正做开发的公司,并且市场上最缺的就是这种公司,而不是缺打价格,搞营销不提高品质的公司……”

亿恩:不忘初心,继续为行业贡献绵力

在跨境电商行业耕耘十载,亿恩网见证了这个行业从嫩芽长成了茁壮的大树。传播是一种力量。一直以来,亿恩网都希望运用自己的力量,引导跨境电商行业积极健康向上发展,尽到一个行业媒体的责任。因此,遇到不平不公之事,以及行业乱象都会站出来发声。

就拿本物流商坑卖家的事情来说,已经发生不止一次,今年更是层出不穷,亿恩网也积极跟进报道。但这些行业乱象被曝光后,相关物流企业非但没有积极处理,提高服务质量,反而把敢于发声的媒体给告了,这是什么道理?

但作为行业媒体,亿恩并不会失声,未来也将不忘初心,继续为跨境电商行业发展贡献自己的绵薄之力。


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