车险理赔难,车险理赔压力剧增 倒逼中小财险公司转型提速

admin

今天小编给各位分享的是车险理赔难,车险理赔压力剧增 倒逼中小财险公司转型提速的知识,,希望对您有所帮助。如果你还想了解更多这方面的信息,请点击本站其他相关内容,共同学习吧!如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

车险理赔难,车险理赔压力剧增 倒逼中小财险公司转型提速

本文导读目录:

1、车险理赔难,车险理赔压力剧增 倒逼中小财险公司转型提速

2、车险理赔难,车险理赔过程中,如何避坑?

车险理赔难,车险理赔压力剧增 倒逼中小财险公司转型提速

车险理赔压力剧增 倒逼中小财险公司转型提速

数据显示,“·”暴雨导致郑州约万辆车因灾受损。截至月日,河南保险机构共接到理赔报案.万件,初步估损.亿元。其中车险报案.万件、估损金额.亿元。中国平安、中国国寿预计赔付额均已超过亿元,中国人保预计赔付额超过亿元。

这场历史罕见的汛情也给保险业带来严峻挑战。多位业内人士表示,此次灾情让车险理赔压力空前,特别是中小财险公司面临车险转型的考验。

险企开通绿色理赔通道

“月日暴雨后,人的工作团队的电话铃声此起彼伏,十几个小时没有摘掉耳麦,连续受理了多通车险报案来电。”国寿财险郑州支公司理赔/客服中心东北区主管翟思佳回忆起当时的情景对记者说,“工作人员重复着一句话:自行拍照查验,合理施救,逃离现场。”

灾害发生后的第一时间,月日,银保监会办公厅发布《关于支持防汛救灾加强金融服务工作的通知》,指导辖内保险机构严格落实主体责任,迅速排查相关财产及人员承保情况,整理水淹车理赔服务问答,设立理赔绿色通道,简化理赔流程和手续,切实做到应赔尽赔、早赔快赔。

河南银保监局介绍,太保财险河南分公司实现万元以下赔案分钟内到账。国寿财险河南分公司推出万元以下案件免提供维修发票,签署直赔协议后,客户可直接提车无需支付修车款等“九大服务举措”。中原农险调度架次无人机,个小时完成万亩受灾农田查勘,实现精准查勘和快速理赔。截至目前,河南全省保险业已决赔付.万件,已决赔款.亿元。

翟思佳表示,河南暴雨过后的十几天里,保险业的服务救援能力面临巨大考验,车险报案量从每日多件、多件、多件不断累积叠加,每个人接单量是平时的几十倍,近乎小时的工作状态。

车险理赔压力空前

出险报案数量越多,意味着保险公司面临更高的赔付。

截至月日,河南车险估损金额.亿元。据不完全统计,多家险企目前预估赔付情况如下——中国人保:.万笔、预估赔付超亿元;中国平安:.万笔、预估赔付超亿元;中国人寿:.万笔、预估赔付超亿元;阳光保险:超笔、预估赔付超亿元;中华保险:超笔、预估赔付超亿元;大地保险:超笔、预估赔付约亿元……

“河南灾后车险理赔压力是空前的。”一位大型财险公司人士指出,今年一季度河南财产险已经出现亏损,加上本次大暴雨灾难,综合赔付率势必飙升,下半年车险理赔压力剧增。

惠誉评级也表示,河南暴雨导致的保险索赔将令中国非寿险保险公司年的承保利润率进一步承压,这对于年月实施车险综合改革后面临理赔率恶化的大部分车险公司可谓“雪上加霜”。

一位中小型财险公司负责人透露,预计车险市场主体会加剧分化,部分竞争力不强的中小公司经营会更加困难,保费规模可能下降,并在一定时期内可能出现行业性承保亏损的情况,行业或面临“洗牌”。

中小财险公司车险转型在即

这场突如其来的暴雨,也成为一场倒逼中小财险公司转型的考验。相关数据显示,全国车险业务综合成本率为.%,仅剩的.%的空间也都集中在大型头部险企。

业内人士表示,“降价、增保、提质”是银保监会对车险综合改革目的的定调。目前,车险业务经营的主要痛点为产品同质化、服务同质化、竞争手段同质化,行业费率竞争激烈,渠道费用居高不下,导致中小财险公司车险业务盈利压力较大。

上述中小型财险公司负责人建议,中小财险公司应优先开发差异化、专业化、特色化的创新产品,包括优先开发网销、电销等渠道的商车险产品,制定新能源车险、驾乘人员意外险、机动车延长保修险示范条款,探索在新能源汽车和具备条件的传统汽车中开发机动车里程保险()等创新产品,制定包括代送检、道路救援、代驾服务、安全检测等车险增值服务险的示范条款,为消费者提供更加规范和丰富的车险保障服务。

业内人士认为,以科技赋能的手段提升运营效率、降低成本、提升利润,是中小财险公司差异化竞争的重要手段。中国的车险费率市场化使得大公司在保费收入获取与盈利上具有规模经济优势,中小主体面临很大的市场竞争压力,可借鉴国际经验,对业务重新定位,主动退出不具有比较竞争优势的车险市场,或者深入挖掘车险的细分市场,培育核心竞争力。(记者程竹 王方圆)

来源: 中国证券报·中证网

车险理赔难,车险理赔过程中,如何避坑?

车险理赔过程中,如何避坑?

前文小编有讲到了部分的车险理赔需要注意的地方,想了想,还是跟大家讲点干货,如何有效的避免因为自身的行为导致被保险公司拒赔。

众所周知,我们在购买车险的时候,不管是线上办理还是线下办理都会让你阅读一下保险的相关条款,也就是我们的保险合同。而保险公司理赔就是根据保险条款进行赔偿,说让大家真正意义地去认真研读合同,也不现实。所以,小编还是跟大家说说日常碰到较多的案例的处理方法。

第一,车子被撞了,但是自己有急事,应该怎么处理? 这个小编在前面的文章有提到过,还是先要保留证据。第一步自己拍照【如下图】。前后左右拍张照片,要求把整个事故现场拍出来,把车子全身拍进去;然后再多个角度拍一下撞击部位,也是张;最后拍一下被撞物体的照片。这些照片就能非常直观的体现整个事故,查勘员看了也能清楚的知道事故是怎么发生的。第二步,拨打保险公司报案电话,告知自己确实没时间等,照片已拍,一般这种情况会要求你报交警处理。但是自己如果不想报交警或者时间不够了【可参考小编的文章—车险事故理赔是否需要责任书】,你就可以先加查勘员微信,把照片发给查勘员,如果查勘员称事故损失比较大,需要开具责任书,那么就是进行第三步,报交警处理。这个时候你就不要想着离开了,事故较大的情况,交警必定会根据现场情况来判定案件是否存在问题。但确实是因为有急事需要离开,可以等交警过来事故现场后,与交警沟通后再离开。小编建议,大家也不差这-分钟,因为你提前离开就会有肇事逃逸的可能,那就意味着保险公司会拒赔。

第三,证件过期了,但是并不代表没有资格,出了事故怎么办? 这种情况同样比较常见,一般很少有人注意自己的驾驶证、行驶证的换证时间,特别是驾驶证,逾期-天很正常,那么这个情况发生了事故,怎么办?保险公司会拒赔吗?年车险第三次费改之前,会拒赔的,因为证件过期就会被判定你没有驾驶资格,或者是未年检会被默认为无法年检。但是第三次费改之后,这些是可以赔偿的,但是前提还是一个,这个事故的发生不影响你的正常行动,如果影响了,那最起码驾驶证换证体检你都无法通过。而行驶证也是一样的,车辆维修好后可以正常进行年审,否则一样无法赔偿。因此,小编建议各位提前去把年审或换证处理了,时间长了还会扣分罚钱,完全没有必要。

第四,事故造成对方有人受伤,但是伤得不重,伤者想现场私了,如何处理? 小擦小碰避免不了,特别是碰到有人受伤了,各位车主朋友可能就有点慌神了。小编在这里告诉大家,不要着急,更不要轻易许诺金额,而是应该先打电话给保险公司,在现场等待保险公司查勘员到达现场。为什么?保险公司赔偿医药费及误工费、营养费等费用时,会根据当地的平均年收入水平、伤者实际伤情、伤者实际收入来核定。如果在三四线城市,伤者仅仅是手脚擦破一点皮,开口要,保险公司肯定是不会给你赔偿这么多的。那能够给你最安全的做法是什么呢?先要求伤者去做,检查撞击部位是否真的没有严重伤情,确定没有则要求保险公司介入跟伤者谈定赔偿费用。如果受伤较重,那就该住院住院,该治疗治疗,千万不要嫌麻烦,因为保险公司一旦结案,后续费用就需要你自行承担了,得不偿失。

第五,对方车辆找我要折旧费、误工费、交通费等费用时,该不该给? 一般碰到一些较新的车子,对方车主会要求赔偿折旧费;如果对方是营运车辆,也会要求给误工费;如果是平时上下班的白领,可能会要求赔偿交通费。那么碰到这种情况,小编认为是可以不赔付的。为什么?首先,保险公司对于没有人受伤的案件里面,不存在以上三种费用,这是属于间接损失,保险公司不会赔偿;其次就是事故并非是肇事者的主观原因造成,谁也不愿意撞车出事故;最后就是这些费用没有一个标准,没有标准的东西怎么进行赔偿呢?还不是对方信口一开,想要多少是多少。综合这三个原因,建议大家不用理会,如果对方非要扯皮,可以要求交警帮忙协调。

以上点基本上是大家经常碰到的情况,大家如果在生活当中碰到其他的案例,可以在下方进行留言,小编会根据实际情况一一为大家解答。后期小编会持续更新,喜欢的朋友可以帮忙点个关注,谢谢


车险理赔难,车险理赔压力剧增 倒逼中小财险公司转型提速的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于车险理赔难,车险理赔压力剧增 倒逼中小财险公司转型提速的信息别忘了在本站进行查找喔。

法度网版权声明:本站内容来自互联网络,本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请携带相关证明发送邮件至 2307377665@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。

发表评论

快捷回复: 表情:
评论列表 (暂无评论,4人围观)

还没有评论,来说两句吧...

目录[+]