手机三包规定，实体店买手机后悔了可以退吗？7天无理由退货的注意事项

今天给各位分享手机三包规定，实体店买手机后悔了可以退吗？7天无理由退货的注意事项的知识，其中也会对手机三包规定，实体店买手机后悔了可以退吗？7天无理由退货的注意事项进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文导读目录：

1、双十一定金可以退吗，交完定金后能退钱吗？公证员解答“双十一”狂欢背后的法律知识

2、手术失败，北京一女子双眼皮修复手术失败，一审获赔70余万元

3、手机三包规定，实体店买手机后悔了可以退吗？7天无理由退货的注意事项

交完定金后能退钱吗？公证员解答“双十一”狂欢背后的法律知识

今天:开抢

你的钱包

准备好“瘦身”了吗？

近几天

各大电商平台的

“双”预售陆续开启

消费者只需支付定金

便可提前预定商品

并享受立减、买赠等优惠福利

但在购物过程中

“烦心事”也接踵而至

交完定金后悔了，钱能退吗？

商品价格“明降暗升”如何维权？

商家可以随意取消订单吗？

快递在途中丢失、破损，谁来担责？

就让小江为您一一解答~

一般来说，消费者在电商平台交定金时，支付页面会有明确的预售协议，告知消费者定金支付规则。而定金属于一种法定的担保方式，定金合同自实际交付定金时成立。

根据《民法典》第五百八十七条规定，债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。

也就是说，如果消费者交完定金后悔了，这笔定金是不能退的；如果卖家收到定金后反悔，要双倍返还消费者支付的定金。

如果消费者交完定金后悔了，为了避免损失，可以先按时支付尾款，在商品未发货前或在收到商品后的规定退货时间内申请退货退款，此时先前支付的定金作为货款也应一并退回。

商品价格“明降暗升”如何维权？

个别商家在宣传中承诺商品为年度最低价，但实际上“明降暗升”。还有些消费者在购买后发现，商品原价比折扣价格更低。商家的这种“套路”，已涉嫌价格欺诈。构成欺诈的，消费者可以要求“退一赔三”。

国家市场监管总局向全国互联网平台企业和各地市场监管部门下发的《关于规范“双十一”网络促销经营活动的工作提示》中，明确要求要提高促销行为的公开化和透明度，禁止采取“先提价后打折”、虚构原价、不履行价格承诺等违法方式开展促销。

另外，《中华人民共和国消费者权益保护法》中也规定经营者提供商品或者服务不得有欺诈行为。

如果遇到这样的情况，保留好消费凭证、交易单号、聊天记录等证据，向电商平台或者消费者协会举报并索赔，也可以直接到法院起诉，必要的时候可以申请办理保全证据公证哦~

商家可以擅自取消订单吗？

部分商家为了刷订单量，故意设置大额优惠，之后再以商品售罄等为由取消订单。消费者有权要求商家通过继续履行合同、赔偿损失等方式承担违约责任。

根据《民法典》第四百七十二条：要约是希望与他人订立合同的意思表示，该意思表示应当符合下列条件：（一）内容具体确定；（二）表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束。

第四百九十一条：当事人采用信件、数据电文等形式订立合同要求签订确认书的，签订确认书时合同成立。当事人一方通过互联网等信息网络发布的商品或者服务信息符合要约条件的，对方选择该商品或者服务并提交订单成功时合同成立，但是当事人另有约定的除外。

第五百七十七条：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

因此，如果买家在网络购物平台成功支付商品价款并被提示订单创建成功，则买方的付款行为构成对网络商品出售要约的有效承诺，双方之间的买卖合同即成立。买方履行了付款义务，卖家应及时履行发货义务，如卖家擅自取消订单，则构成违约，应承担违约责任。若买方已经给付定金，收受定金的商家不履行或不按约定履行义务，应当双倍返还定金。

公证员提醒：和客服聊天记录、交易记录、纠纷后交涉经过等网页记录，切忌随手删除，维权时可以向公证处申请截图保全证据。

快递丢失、破损，谁来担责？

双十一购物狂欢过后，许多人满怀欣喜地等待快递时却发生了各种意料之外的问题。那么，快递如果在运送途中丢失或是破损，谁来担责呢？

根据《民法典》六百零四条规定，快递被签收前，风险由卖家承担，快递被签收后，商品的损毁、灭失风险也随之转移给买家。

小江提醒：快递单不要随意丢弃，可以用公证方式保全证据，用以证明发货、收货时间等交易节点。在收到商品后，要及时开箱验货，整个过程可以引入公证环节。

最后

小江呼吁大家

快乐购物不如理性消费

毕竟

不买立省一个亿

北京一女子双眼皮修复手术失败，一审获赔余万元

新京报讯（记者吴淋姝）月日，北京市朝阳区人民法院审理了一起因“双眼皮修复”手术失败引发的医疗美容纠纷案件，北京某医疗美容诊所因虚假宣传、诊疗不当一审被判赔偿原告张小丽（化名）医疗费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金等共计余万元。

诊所虚假宣传，女子双眼皮修复手术失败

据法院介绍，年月，时年岁的张小丽在网络上搜索“双眼皮修复”等关键词时发现，搜索页面前三条全是北京某医疗美容诊所的广告，点击进入诊所网页后，该诊所的主页出了“排名第一的眼整形修复医院”、“医学博士王某某，专注眼整形修复四十年”、“中国著名眼整形修复专家在中国大陆的唯一嫡传弟子”等宣传字眼。

张小丽信以为真，年月，她前往该诊所就诊，经分钟左右的简单面诊后，她离开诊所，彼时并无在此处做手术的打算。次日，诊所工作人员致电张小丽，表示想请她做案例模特，且医生打算以她为案例讲授公开课，手术时会有各地医生到现场观摩学习，手术费可打八折。

于是，张小丽再次前往北京某医疗美容诊所。张小丽表示，她对自己之前开过的眼角比较满意，并无修复打算，仅想修复双眼皮，但诊所工作人员极力推荐眼角修复，称只修复眼皮不能达到“内折”效果，即使修复完，双眼皮也不协调。最终，张小丽答应修复双眼皮和内眼角、填充脂肪，支付手术费元。

年月日，张小丽按期接受手术。然而手术过程中，并无各地医生观摩，亦无公开授课讲解，张小丽意识到，自己并非术前承诺的教学观摩案例。

术后，张小丽双眼皮两侧出现新疤痕，下眼角增添赘皮，形成了明显的泪沟；睁眼困难有拉扯感，干涩疼痛，畏光流泪，先后三次在医院被确诊为角膜炎，眼角增厚。经多次沟通交涉，诊所答应再为张小丽进行修复。年月日，张小丽第二次在该诊所进行修复手术。但术后仍无明显改善，眼睛功能受损。张小丽认为，美容不成反遭“毁容”，故将北京某医疗美容诊所诉至法院。

庭审中，被告北京某医疗美容诊所表示对张小丽的主张不予认可。

诊所被判赔偿三倍医疗费

经鉴定，张小丽的伤残等级属九级。在《关于对张小丽鉴定案件的说明》中，司法鉴定中心以“鉴于医方的过错行为，尤其沟通上的不足，直接影响就医者对手术效果的满意程度，而这也是美容手术效果评价的一个重要指标”为由，建议“医方占主要原因”。此外，经查，北京某医疗美容诊所在其微信公众号发布了多条与实际情况不符的广告，并曾因此受到行政处罚。

法院经审理认为，张小丽在北京某医疗美容诊所接受消费性医疗美容服务，应当受《中华人民共和国消费者权益保护法》保护。张小丽受诊所的虚假广告误导，接受了医疗美容服务，应认定北京某医疗美容诊所在为张小丽提供消费性医疗美容服务过程中存在欺诈行为，依据消费者权益保护法相关规定，北京某医疗美容诊所应当按照张小丽的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为张小丽接受服务费用的三倍。

同时，经鉴定，北京某医疗美容诊所的诊疗行为存在过错，应对张小丽因就医治疗支出的各项费用承担主要赔偿责任。

月日上午，朝阳法院一审判决北京某医疗美容机构赔偿张小丽三倍损失万余元，同时赔偿张小丽医疗费、营养费、护理费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金等共计万余元。

朝阳法院：呼吁卫健委提高罚款上限，规范医美乱象

日上午，《北京市朝阳区人民法院医疗美容纠纷案件民事审判白皮书（年度—年度）》正式对外发布，白皮书显示，年至年，朝阳法院审结医疗美容纠纷案件件，从原告方看，涉诉女性人，占比.%，男性人，占比.%；从年龄分布看，涉诉美容就医者年龄多在岁至岁之间，占比.%，中青年女性成为医疗美容纠纷的高发群体；从被告方看，涉诉医疗美容机构共家，民营机构家，占比达.%。

据朝阳法院统计，家涉诉医疗美容机构中，因违规发布广告、虚假宣传被行政处罚的有家，占涉诉医疗美容机构的.%。宣称在业内具有领先水平，虚构知名医师亲自手术，虚构知名人士医美体验，规避风险告知，夸大医疗美容效果等是较为常见的虚假宣传形式。

此外，%以上的医疗美容纠纷案件涉及医疗美容机构或其相关医务人员资质审查问题，而在启动医师资质审查的案件中，%的美容就医者反映病例记载的主诊医师与实际实施医美项目的主诊医师并非同一人，另有近/的案件，参与护理或器械操作的人员在实施医美行为时无相应行医资质。

朝阳法院向国家卫健委提出司法建议，建议修订完善《医疗美容服务管理办法》，推动修订《执业医师法》《医疗机构管理条例》中的责罚条款，提高罚款上限，对严重违法违规的医疗美容机构坚决吊销取缔，对严重违法的相关单位或个人实行终身禁医制。

编辑刘倩

校对李世辉

实体店买手机后悔了可以退吗？天无理由退货的注意事项

在实体店购买手机的时候都是会进行开机检测的，没有问题就表示交易完成，实体店会在交易完成后提供三包服务，保证在一定期限内手机因质量问题需要维修退货等服务，除非商场另外单独承诺一定期限内可无理由退货，不然一般除非商品本身质量问题是无法退货的。

手机实体店可以天无理由退换货吗

手机实体店一般不可以天无理由退换货。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。可见七天无理由退货一般只适用于网购等非实体店的购买方式，但是，如果在实体店购买时，卖家承诺可以七天无理由退货的，可以进行退货。

天无理由退货的注意事项

.以下商品可以不适用七日无理由退货规定：

（）拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品;

（）一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;

（）销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。

.选择无理由退货的消费者应当自收到商品之日起七日内向网络商品销售者发出退货通知。七日期间自消费者签收商品的次日开始起算。消费者退货时应当将商品本身、配件及赠品一并退回。

商家与消费者有约定的，按照约定的退款方式进行退款，没有约定的按照购买时的支付方式退款。

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